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Sistemas Autónomos

Sistemas Fotovoltaicos Autónomos o Isla
Los Sistemas Fotovoltaicos Autónomos o Isla y sus componentes para sistemas sin acceso a la red de CFE.
CONDICIONES DE ENTREGAS Y ENVIOS.
En compras mayores a 100,000.00 pesos, la entrega a domicilio es gratis en las siguientes ciudades: Zona metropolitana de Guadalajara, León, Morelia, Irapuato, Salamanca, Celaya, Moroleón, Valle de Santiago.
Cualquier pedido puede ser recogido directamente en cualquiera de nuestras sucursales en Guadalajara o Morelia  posterior a la confirmación de pago y a la confirmación de disponibilidad de su pedido en la sucursal de su elección.
Recolección en almacén:
El horario de recolección en almacén es de lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm.
Se debe indicar al ejecutivo de ventas el nombre completo de la persona que recolecta en almacén.
La persona que recolecta debe presentar una Identificación Oficial e indicar el número de factura (Solicitar el número a su ejecutivo de ventas).
Una vez confirmada la salida de material, el cliente debe recolectar el producto en un plazo menor a 10 días hábiles. Trascurrido ese lapso, Tecnoligente no se hace responsable por daños ocasionados al equipo/material no recolectado y se cobrara una penalización equivalente al 5% del valor de su compra.
Al recibir el material es importante verificar cantidades, conceptos y estado del material – Una vez salida la mercancía no se aceptan reclamos ni devoluciones
Envíos por paquetería:
Para cotizar el envio por Paqueteria/Flete a cualquier ciudad de Mexico, favor de escribirnos a contactanos@tecnoligente.com indicando el tipo y número de productos a ordenar.
La mercancía viaja a riesgo del cliente, se sugiere contratar un seguro de envío (solicítelo a su ejecutivo de ventas).
Al recibir su mercancía, favor de verificar que:i. La mercancía se encuentre en óptimas condiciones, no presente golpes, tallones o señales de haber sido manipulada.
La cantidad de paquetes coincida con el número de paquetes que se mencionan en la orden de recolección.
Una vez que la orden de recolección es firmada de recibido por el cliente, este acepta la mercancía y deslinda a paquetería y Refacsol de cualquier reclamación posterior.
En caso de encontrar alguna anomalía, el cliente deberá anotar puntualmente en la orden todos los detalles observados, es recomendable tomar fotografías, así como, comunicarse con el departamento de logística o su ejecutivo de ventas (en un plazo no mayor a 3 días hábiles) para iniciar el proceso de la aclaración o gestión de la reclamación; cumplido el lapso Tecnoligente no se hace responsable por cualquier anomalía en el envío.
Después de confirmado el pago y disponibilidad, el tiempo de entrega será de 1 a 2 semanas dependiendo del tipo de entrega o envio que aplique a su pedido o que se haya elegido

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