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Paneles Solares

CONDICIONES DE ENTREGAS Y ENVIOS

En compras superiores a 100,000 pesos, la entrega es gratis en: Zona Metropolitana de Guadalajara, León, Morelia, Irapuato, Salamanca, Celaya, Moroleón, y Valle de Santiago.

Cualquier pedido puede ser recogido en nuestras sucursales de Guadalajara o Morelia, una vez confirmado el pago y la disponibilidad en la sucursal elegida.

Recolección en almacén:

El horario de recolección es de lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm.

Indique al ejecutivo de ventas el nombre de quien recolecta. La persona debe presentar identificación oficial y el número de factura.

Tras confirmar la salida, recoja el producto en menos de 10 días hábiles; pasado ese tiempo, Tecnoligente no se responsabiliza por daños y aplicará una penalización del 5% del valor de la compra.

Al recibir el material, verifique cantidades, conceptos y estado. No se aceptan reclamos ni devoluciones después de la salida.

Envíos por paquetería:

Para cotizar el envío por paquetería/flete a cualquier ciudad de México, escríbenos a contactanos@tecnoligente.com indicando tipo y cantidad de productos.

La mercancía viaja bajo riesgo del cliente; se sugiere contratar seguro de envío (solicítelo a su ejecutivo de ventas).

Al recibir la mercancía, verifica que esté en óptimas condiciones y que la cantidad de paquetes coincida con la orden de recolección. Firmar la orden implica aceptar la mercancía, deslindando a paquetería y Refacsol de futuras reclamaciones.

Si detectas anomalías, anótalas en la orden, toma fotos y contacta al departamento de logística o a tu ejecutivo de ventas en un plazo máximo de 3 días hábiles. Pasado ese tiempo, Tecnoligente no se responsabiliza.

Después de confirmado el pago y disponibilidad, la entrega será de 1 a 2 semanas según el tipo de envío elegido.

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